敢于回訪客戶源自我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心，合同結(jié)束不是服務(wù)結(jié)束，每一臺(tái)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行都是我們對(duì)技術(shù)精益求精的印證，每一次主動(dòng)回訪都是我們對(duì)客戶承諾的堅(jiān)定踐行，在泰斯特品質(zhì)是底氣，服務(wù)是承諾我們以行動(dòng)證明：選擇我們，不僅是選擇一臺(tái)設(shè)備，更是選擇一份持久安心的保障。
專業(yè)回訪彰顯品質(zhì)底氣
作為鋼絲繩無(wú)損探傷領(lǐng)域的佼佼者，泰斯特始終秉持"
品質(zhì)為基，服務(wù)致遠(yuǎn)"的核心價(jià)值理念。我們深知，好的產(chǎn)品品質(zhì)不僅體現(xiàn)在出廠參數(shù)，更需要在長(zhǎng)期使用中經(jīng)受實(shí)踐檢驗(yàn)?；谶@點(diǎn)，我們近期組織專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)重點(diǎn)客戶開(kāi)展了系統(tǒng)性回訪服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行"
全生命周期服務(wù)"的莊嚴(yán)承諾。
泰斯特工程技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)工況現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)系統(tǒng)診斷評(píng)估設(shè)備健康狀態(tài)，并針對(duì)性地提供優(yōu)化建議。在某礦山企業(yè)的回訪中，技術(shù)團(tuán)隊(duì)不僅現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化了設(shè)備參數(shù)，還針對(duì)客戶提出的軟件功能需求，立即啟動(dòng)專項(xiàng)改進(jìn)方案，"
即時(shí)響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)解決"的服務(wù)模式，受到客戶好評(píng)！
"敢主動(dòng)回訪的廠家，產(chǎn)品一定經(jīng)得起檢驗(yàn)。"該礦企設(shè)備管理部負(fù)責(zé)人如是評(píng)價(jià)。我們始終認(rèn)為，良好的設(shè)備性能需要通過(guò)專業(yè)的安裝調(diào)試和持續(xù)的維護(hù)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。此次回訪中，技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)遇到的操作問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答，并就產(chǎn)品使用技巧進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，確保設(shè)備發(fā)揮較佳性能。
近年來(lái)，泰斯特不斷完善"售前-售中-售后"全流程服務(wù)體系，通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。我們堅(jiān)信，只有以匠心精神對(duì)待每一臺(tái)設(shè)備、每一次服務(wù)，才能真正實(shí)現(xiàn)"讓檢測(cè)更準(zhǔn)確，讓安全更可靠"的企業(yè)使命。
